
Versand & Rückgabe
Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand erfolgt versichert mit DHL innerhalb Deutschlands. Wir versenden die bestellten Produkte direkt nach Zahlungseingang oder nach Bestätigung deiner Bestellung (bei individuellen Designs kann sich die Versandzeit verzögern). Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Bitte beachte, dass die Produktion deiner Bestellung ebenfalls 3-5Werktage in Anspruch nehmen kann. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich rechtzeitig.
Die Versandkosten werden dir während des Bestellprozesses angezeigt und sind abhängig vom Bestellwert sowie der Größe oder dem Gewicht der Bestellung.
Versandkosten:
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Standardversand (innerhalb Deutschlands): 4,99€ (bis 2kg) und 6,99€ (bis 5kg)
Rücksendungen
Solltest du mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an uns zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du als Käufer, außer wir haben dir fehlerhafte oder beschädigte Ware geliefert.
Um die Rücksendung einzuleiten, kontaktiere uns bitte per E-Mail unter info@fnlne.de und teile uns deine Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung mit. Du erhältst dann von uns alle notwendigen Informationen für die Rücksendung.
Hinweis zur Rücksendung:
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Bitte sende die Ware unbenutzt, in unversehrtem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurück.
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Die Rücksendung ist auf eigene Kosten und Verantwortung zu tätigen. Wir empfehlen, die Rücksendung versichertzu versenden, da wir keine Haftung für auf dem Rückweg verloren gegangene Pakete übernehmen können.
Erstattung
Sobald die zurückgesendeten Artikel bei uns eingegangen sind und geprüft wurden, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
